Experiencia construida sobre el terreno

El trabajo abarcó la puesta en marcha integral de la operación de buceo de Makadi Bay, en colaboración con el fundador de Extra Divers. Las ventas y el marketing en Europa respaldaban la operación en Egipto, donde las responsabilidades comprendían la marca, las instalaciones, el equipamiento, el personal, la formación y los procedimientos operativos.

Un edificio sin terminar se convirtió en un centro operativo en aproximadamente dos meses y medio. Durante los primeros meses, el centro ya atendía a unos 250 buceadores al día. En temporada alta, la gestión abarcaba siete embarcaciones grandes, siete instructores, siete divemasters y las tripulaciones, además del alojamiento de la mayoría del personal egipcio y un cocinero en el centro.

Desarrollada en el entonces emergente destino turístico de Makadi Bay, la operación integraba los servicios de buceo con la actividad turística de TUI e Iberotel. El trabajo posterior incluyó la supervisión de la apertura de otros tres centros y la investigación preliminar y selección de una zona en Indonesia, que contribuyeron al posterior desarrollo de Nabucco Island.

Este trabajo precedió a la constitución de Ocean Roamers en 2003 y forma parte de la experiencia que sustenta sus servicios de desarrollo de proyectos y gestión de operaciones.

El trabajo combinó la reestructuración del negocio regional con una mejor oferta de servicios para los centros de buceo afiliados. La atención a los centros, los nuevos planes de afiliación y los servicios locales de certificación contribuyeron a ampliar la red de unos cinco centros a aproximadamente 60–70 en dos años.

Una nueva oficina en Hurghada complementó la de Sharm el Sheikh, con el apoyo de tres oficinas satélite ubicadas en centros afiliados. La formación del personal y la impresión digital de tarjetas de certificación mejoraron el soporte regional y los plazos de entrega.

Las responsabilidades también incluyeron la supervisión del departamento de formación y el aseguramiento de la calidad, la producción de manuales de buceo, la implantación de un plan de cuentas internacional y el desarrollo del programa Premier Diving Centers, basado en inspecciones. La consultoría posterior abarcó Egipto, el Mar Rojo, el norte de África y el Benelux.

El trabajo inicial precedió a la constitución de Ocean Roamers y forma parte de su base profesional.

Desarrollado junto con Brooks Diving Adventures BV y los propietarios del proyecto, el trabajo permitió establecer Sudan Divers y Sudan Red Sea Resort en una ubicación costera remota, a la que se accedía por unos 50–60 kilómetros de caminos difíciles sin pavimentar.

La operación exigía una planificación previa detallada y una preparación que permitiera funcionar con un apoyo externo mínimo. Antes del envío, se instaló un centro de buceo completamente equipado dentro de un contenedor, incluida una sala específica para el compresor. Un segundo contenedor transportaba embarcaciones, generadores y equipos auxiliares. El aprovisionamiento incluía herramientas, repuestos y los materiales necesarios para establecer y mantener la operación.

Un retraso de seis meses en el despacho aduanero ejerció una fuerte presión sobre el limitado presupuesto inicial. A pesar de estas restricciones, se estableció una operación de buceo funcional y un equipo de cinco personas, seguido del desarrollo progresivo de alojamiento en tiendas de campaña, servicios para los huéspedes e instalaciones de playa.

El resort atrajo a huéspedes sudaneses y residentes internacionales que trabajaban en Jartum. El proyecto estableció una base operativa local que facilitó el posterior trabajo con los parques marinos y abrió oportunidades con Hilton Port Sudan y Hilton Khartoum.

El trabajo inicial apoyó el desarrollo de los parques marinos en el marco de un acuerdo de gestión entre African Parks Foundation y el Departamento de Vida Silvestre de Sudán. Ocean Roamers coordinó las actividades marinas, los voluntarios visitantes y el desarrollo de la capacidad operativa sobre el terreno en la zona de Mohamed Gol, aproximadamente 270 kilómetros al norte de Port Sudan.

Las responsabilidades incluyeron la selección y formación de guardaparques marinos, desde las habilidades de natación y buceo hasta las operaciones en el mar. El trabajo también abarcó la adquisición de embarcaciones de patrulla y la supervisión de la construcción de puestos de vigilancia e instalaciones de atraque, en condiciones exigentes y con acceso por carretera e infraestructura limitados.

Ocean Roamers también participó en la organización, financiación y apoyo operativo de una expedición científica de tres semanas y media para estudiar la costa desde el norte de Port Sudan hasta la frontera con Egipto. Dos grandes embarcaciones de apoyo permitieron realizar trabajos costeros y submarinos, incluidos muestreos, transectos y documentación fotográfica subacuática.

En calidad de responsables de buceo de la expedición, Ocean Roamers gestionó las actividades de buceo y las operaciones marinas, proporcionando coordinación operativa y apoyo de seguridad a los equipos científicos. El trabajo conectó los objetivos de conservación marina con el personal, el equipamiento y la infraestructura necesarios para llevarlos a la práctica.